Rücknahmebedingungen für neue und gebrauchte Produkte

Hinweise zu Widerruf und Rücksendung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Der Widerruf kann insbesondere über unsere elektronische Widerrufsfunktion, per E-Mail oder per Post erklärt werden. Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.

Rücksendung der Ware

Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware innerhalb der in unserer Widerrufsbelehrung genannten Frist an folgende Anschrift zurückzusenden:

Sägestil
Inhaber: Dominique Groothoff
Litzelhardtweg 3
78315 Radolfzell am Bodensee
Deutschland

Verbraucher tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben ist.

Sie können grundsätzlich einen Versanddienstleister Ihrer Wahl verwenden. Wir empfehlen, den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Rückabwicklung aufzubewahren.

Bitte senden Sie Rücksendungen nach Möglichkeit nicht unfrei zurück, da dadurch vermeidbare Mehrkosten entstehen können. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diesen Hinweis nicht eingeschränkt.

Zustand der zurückgesendeten Ware

Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit vollständig und zusammen mit vorhandenem Zubehör zurück.

Das Fehlen oder die Beschädigung einer Originalverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Verbraucher müssen gegebenenfalls nur für einen Wertverlust aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Rückzahlung

Die Rückzahlung erfolgt nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Für die Rückzahlung werden keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Ist ein Artikel mangelhaft, beschädigt oder wurde ein anderer Artikel geliefert als bestellt, handelt es sich nicht lediglich um einen Widerruf.

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter:

E-Mail: Dominique.Groothoff@saegestil.de
Telefon: 01520 7497962

Wir prüfen den Vorgang und informieren Sie über die weitere Abwicklung. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Weiterführende Informationen

Die vollständigen rechtlichen Informationen finden Sie unter:

– Widerrufsbelehrung
– Elektronische Widerrufsfunktion
– Allgemeine Geschäftsbedingungen
– Zahlung und Versand

*Gutschein

Gutscheine sind unbegrenzt haltbar und können auch auf andere Personen übertragen werden. Eine Auszahlung des Gutscheines ist nicht möglich.

Wird der Betrag des Gutschein beim Einlösen unterschritten, erstellen wir einen Differenz-Gutschein bis mindestens 5 Euro.

Beispiel:

Warenwert 33,90- Gutschein 50 Euro = Differenz Gutschein 16 Euro

Warenwert 44,90 - Gutschein 50 Euro = Differenz Gutschein 5 Euro

Warenwert 45,99- Gutschein 50 Euro= keine Differenz Gutschrift