Rücknahmebedingungen für neue und gebrauchte Produkte
1. Rücknahmebedingungen neue Artikel
Die Rückgabe neuer Artikel muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen.
Der Artikel muss mit allen dazugehörigen Artikeln und original Verpackung des Produkts (wenn in original Verpackung geliefert) zurückgesendet werden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Der Käufer darf nach seinem Ermessen einen Versanddienstleister wählen.
Die Rückgabe/Widerruf muss Schriftlich bzw per Email erfolgen unter:
E-Mail: Dominique.groothoff@saegestil.de
Im schriftlichen Widerruf muss ebenfalls mitgeteilt werden, wie die Rückzahlung erfolgen soll.
Es besteht die Möglichkeit der Rückzahlung über Paypal, Banküberweisung (Inland) oder die Gutschrift in form eines Gutschein mit unbegrenzter Gültigkeit*.
2. Rücknahmebedingung gebrauchter Artikel
Die Rückgabe gebrauchter Artikel muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen.
Die kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Der Käufer darf nach seinem Ermessen einen Versanddienstleister wählen.
3. Teilrücksendung / Warenwert unter 30 Euro
Erfolgt ein Teilwiederuf und unterschreitet der Wert der beim Kunden verbleibenden Ware die grenze des Kostenlosen Versand (30 Euro) werden die regulären Versandkosten für die ursprüngliche Lieferung nachträglich berechnet und mit der Rückerstattung verrechnet
Beispiel der Abrechnung
Bestellt bezahlt:
- Ware 40 Euro
- Versand 0 Euro
Nach der Rücksendung
- Behaltene Ware 20 Euro
- Versand neu Berechnet: 3,90 Standart Versand
Warenwert über 30 Euro bleibt der Versand Kostenfrei
Rückzahlungen / Gutschrift
Die Rückzahlung erfolgt nach Eingang des Artikels bei uns. Nach Prüfung der Rücksendung bei uns erfolgt die Rechnungskorrektur und Rücküberweisung des offenen Betrages.
Die Gutschrift erfolgt auf ein vom Kunden genanntes Konto, Paypal oder Banküberweisung.
Eine Gutschrift auf ein Auslandsbank Konto ist nicht möglich.
HINWEIS:
Die Rückzahlung erfolgt erst, wenn der Artikel bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde. Geht der Artikel auf dem Versandweg verloren, trägt der Käufer den Schaden bzw. muss den Schaden über die Warenversicherung des Versanddienstleisters abwickeln. Wir empfehlen daher immer einen Versicherten Rückversand
*Gutschein
Gutscheine sind unbegrenzt haltbar und können auch auf andere Personen übertragen werden. Eine Auszahlung des Gutscheines ist nicht möglich.
Wird der Betrag des Gutschein beim Einlösen unterschritten, erstellen wir einen Differenz-Gutschein bis mindestens 5 Euro.
Beispiel:
Warenwert 33,90- Gutschein 50 Euro = Differenz Gutschein 16 Euro
Warenwert 44,90 - Gutschein 50 Euro = Differenz Gutschein 5 Euro
Warenwert 45,99- Gutschein 50 Euro= keine Differenz Gutschrift
